Ketentuan
GamaPOS adalah aplikasi kasir berbasis web untuk toko. Dengan mendaftar, Anda menyetujui ketentuan di bawah ini.
1. Uji coba dan pembayaran
Toko baru mendapat uji coba gratis 1 bulan. Sesudahnya, Anda melanjutkan dengan membayar paket Bulanan atau Tahunan dari aplikasi. Tidak ada penagihan otomatis: setiap perpanjangan Anda bayar sendiri. Pembayaran diproses Midtrans; kami tidak pernah menerima nomor kartu atau rekening Anda.
2. Tidak ada pengembalian uang
Semua pembayaran bersifat final dan tidak dapat dikembalikan, termasuk paket tahunan yang dihentikan di tengah jalan dan pembelian GamaToken. Anda boleh berhenti kapan saja dengan tidak memperpanjang; toko tetap bisa dipakai sampai masa yang sudah dibayar habis.
3. Bila masa aktif habis
Anda tetap bisa masuk, tetapi hanya ke halaman pembayaran sampai memperpanjang. Data toko tidak dihapus saat itu. Toko yang lama tidak diperpanjang diarsipkan, lalu dihapus permanen:
- belum pernah membayar: diarsipkan 90 hari sesudah masa aktif habis dan dihapus permanen 12 bulan sesudahnya. Bila kembali sesudah diarsipkan, toko dimulai dari data kosong;
- pernah membayar: diarsipkan 365 hari sesudah masa aktif habis dan dihapus permanen 24 bulan sesudahnya. Bila Anda kembali sebelum dihapus, data toko kami pulihkan.
Kami mengirim email pengingat sebelum toko diarsipkan.
4. Data toko Anda
Data toko milik Anda. Di aplikasi, data itu hanya bisa dilihat oleh Anda serta karyawan yang Anda beri akun. Kami tidak menjual data toko. Tim kami membuka data toko Anda saat menangani masalah, dan mempelajari berkas impor barang seperti dijelaskan di bagian 6. Data dicadangkan setiap malam.
5. Gael, asisten AI
Jawaban AI bisa keliru. Periksa angka dan saran Gael sebelum dipakai untuk keputusan penting. Gael tidak mengubah data toko tanpa persetujuan Anda. Untuk menjawab, pertanyaan Anda beserta data toko yang dibutuhkan diproses oleh Anthropic, penyedia model AI Gael. Anthropic juga memproses berkas impor barang untuk pembelajaran Gael (bagian 6).
6. Berkas impor barang dan pembelajaran Gael
Bila Anda mengimpor daftar barang lewat halaman impor atau lampiran chat Gael, lalu meminta Gael memetakan kolomnya atau membuka pratinjau, berkas itu kami simpan untuk mengajari Gael membaca berkas impor dengan lebih baik. Dengan menyetujui ketentuan ini, Anda mengizinkan pemakaian tersebut.
- Yang disimpan: berkas asli, tabel yang tampil di layar Anda, pemetaan kolom usulan Gael, dan pemetaan yang akhirnya Anda pakai.
- Yang membaca: tim kami dan asisten AI pembelajaran kami (Claude dari Anthropic).
- Yang berubah untuk semua toko hanya cara Gael membaca kolom. Isi berkas Anda tidak pernah ditunjukkan ke toko lain.
- Sebagian berkas kami simpan sebagai bahan uji di penyimpanan kode GamaPOS yang tertutup, tanpa batas waktu. Berkas lain disimpan 12 bulan, atau 90 hari bila pemetaan Gael Anda pakai tanpa diubah, dan terhapus lebih awal bila toko diarsipkan.
- Biaya pembelajaran ditanggung GamaPOS dan tidak memotong GamaToken Anda.
7. Pihak lain yang ikut memproses data
- Anthropic: Gael dan pembelajaran Gael;
- WhatsApp: Gael lewat WhatsApp;
- Midtrans: pembayaran;
- Resend: pengiriman email;
- Cloudflare: halaman depan, pemeriksaan anti-robot saat daftar, penyimpanan cadangan terenkripsi, dan penyimpanan berkas impor;
- GitHub: penyimpanan kode aplikasi dan bahan uji;
- Telegram: pemberitahuan internal ke pengelola.
8. Yang tidak boleh
Akun yang dipakai untuk penipuan, menyerang sistem, atau mengganggu toko lain boleh kami tutup.
9. Perubahan ketentuan
Ketentuan ini bisa diperbarui. Perubahan penting kami beritahukan lewat aplikasi atau email sebelum berlaku.
Kontak
Pertanyaan apa pun: support@gamapos.id.